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案例研究：
时尚零售中的跨职能供应管理

一
关于客户
Goldcity 是一家家族企业，拥有超过 70 年的生产运动鞋、运动鞋和凉鞋的经验，并以自己的品牌销售。 OEM客户的品牌通过B2B B2G B2C电子商务渠道在国内外销售。公司拥有 500 名员工，30,000 多种产品，2,000 多个固定大客户，收入超过 1500 万美元。

一
面临挑战
在使用 Streamline 之前，Goldcity 团队面临着下述挑战。
1. 在过去的几年里，穿运动鞋的趋势急剧增加并且越来越大。然而，短趋势的产品生命周期较短。此外，空头趋势从一个到另一个波动，因此很难预测它们并相应地制定制造计划。
2，有些趋势的产品生命周期较短，有些则较长且不一致，产品类别深度很大，即型号、颜色、尺寸，并且具有很高的季节性市场需求，而生产过程有许多不同的步骤。
3. 此外，调整销售策略和供应链能力具有挑战性，因此高估或低估产量的可能性很大。 4. 使用 Excel 预测销售额没有准确的数学运算。它被认为是从 ERP 中提取原始数据、清理它、进行计算和预测调整。这样的做法不允许一个团队一起工作，内部缺乏可信度，所以整个过程失败了。
5. 经常出现积压或缺货的情况。

选择过程从定义问题及其原因开始。然后 Goldcity 团队确定了所需的解决方案和功能。公司的主要标准是：
1. 从软件开发的角度来看，
2. 产品质量是必要的。
3. 易于实施以及易于使用和定制。
4. 从长远来看使用该程序的成本售后支持和预期节省

“Streamline 是一个涵盖整个 S&OP 流程的综合性程序，但它附带了一个简单易用的程序，可以对其进行定制以适应任何数量的问题。并且还可以轻松连接到 ERP 系统，”GoldCIty Foottech 总监 Surasak Jinapun 说。

项目实施
Goldcity 团队通过以下步骤实施 Streamline：
1. 按原样确定当前问题。
2. 确定想要的结果。
3. 提供解决方案。
4. 团队建设+培训。
5. 测试试点项目。
6. 程序定制。
7. 推出。
8. 横向扩展，横向扩展。
执行处理速度非常快。根据产品/客户/销售渠道需求的性质定制程序的灵活性让客户团队感到非常惊讶。

一
项目结果
1. 自实施以来，Streamline 帮助减少了每次预测和补货的时间，并增加了管理/跟踪的频率。当出现限制条件时，它会非常迅速地适应。团队中的工作质量得到了提高。
2. 他们在组织中创建了一个单一的数字，减少了冗余和混乱，减少了各种津贴，帮助减少库存和更快地响应变化，看到未来的进一步需求，让所有部门都有时间准备。
3. 总体而言，公司实现了对团队的信任和开放的环境，所有部门都以相同的步调、速度和和谐的语言行动。
4. 结果，团队创建了一个新的 S&OP 工作系统而不是 Excel，一个跨职能团队诞生了。我们清楚地意识到该组织的问题。有证据表明它是一致的，这很快就节省了大量资金。
5. 经过两个月的使用，客户的团队已经取消了一些可以及时取消的订单，因为他们有足够的库存。
6. Goldcity 团队可以每天直接从 SAP 获取实际销售额，将订购周期从 30 天缩短到 1-7 天，并减少他们的缓冲库存。此外，他们随时都可以清楚地看到库存水平。
“我肯定会推荐其他中小企业使用 Streamline，”
GoldCIty Foottech Co., Ltd. 董事 Surasak Jinapun 说。