各行各业的所有组织都面临着中断的挑战。许多人正在寻找方法来调整或重新设计他们的活动以做出响应——以必要的速度。随着组织开始从 COVID-19 的恢复阶段（在 COVID-19 恢复中重置您的业务战略）转向更新，许多组织都专注于接下来发生的事情，并利用 COVID-19 期间对业务所做的更改。Gartner CIO 2021 年议程强调，69% 的董事会报告称，为应对 COVID-19，加快了数字业务计划。

组织不再可以选择继续前进——他们必须采用并加速数字化。必须这样做以保护业务和业务的未来。由于三个原因，数字业务加速现在比以往任何时候都更加重要： COVID-19：大流行证明了数字计划在电子商务、交付、供应链虚拟化、流程自动化和其他活动中的价值，尤其是在不再可能进行体育活动的情况下。 成本和运营：经济衰退推动了检修成本和简化运营的需求。 结果： 对大流行的快速反应使得加速数字业务似乎是可行的，并且对公司的生存至关重要。

重新定义供应链管理：数字时代供应链管理就是一种结合决策科学和科学决策的集成经营活动，它包含决策科学和科学决策两个层面。

决策科学：包含一切从数据定义，抓取，识别和分享的相关技术，如 IOT，人工智能，数字孪生，区块链，云计算等。决策技术建设性方法将推动 供应链决策范式转变。

科学决策：是从制定行业、产业、企业、以及组织战略，商业模式，到执行实现企业目标的各个组织层级运营管理活动的每个层级的科学合理的判断，实现企业运营和供应链运营的目标的决策活动的过程。如，企业战略设计，供应链战略规划，销售运营计划，网络优化，库存管理，物流管理，仓储管理等。